20 травня запрацював чатбот «Свої», який створила Луцька міська рада, щоб покращити взаємодію з містянами.
Ним можна скористатися у Viber та Telegram, - повідомили у Луцькій міській раді.
Чатбот містить три блоки: «Послуги», «Я+Влада» та «Моє місто».
У блоці «Послуги» можна дізнатися адресу або графік роботи ЦНАПу та знайти, як замовити послугу онлайн. Cеред доступних сервісів — витяг про земельну ділянку, довідка про відсутність судимості, довідка з реєстру нерухомості, послуга єМалятко, відкриття ФОП, отримання ліцензій та дозволів тощо.
Блок «Я+Влада» дозволяє написати звернення до ЦНАП, оцінити роботу чиновників чи комунальних установ, підтримати проєкт громадського бюджету чи підписати петицію до місцевої влади
У блоці «Моє місто» можна знайти інформацію про місцеві заклади та служби, останні новини та події.
Такий чатбот запускають у 21 громаді у 9 областях України. Серед найбільших міст, в яких він працюватиме, — Одеса, Луцьк, Вінниця, Кам'янське, Тернопіль, Хмельницький і Сєвєродонецьк.
Читати також: Троє лучан отримали безкоштовне житло
Бажаєте читати першим найважливіші новини Луцька та Волині? Приєднуйтеся до нашого каналу в Telegram! Також за нашим сайтом можна стежити у Facebook, Google+ та Instagram.
