Луцький адвокат Олег Огородник радить ретельно ставитися до укладання договору з інтернет-провайдерами.
Про це Огородник написав у Фейсбуці.
Нагадаємо, 19 січня абоненти «Укртелекому» по всій Україні залишились без інтернету. Компанія повідомила, що через аномальне збільшення трафіку на серверах компанії були зафіксовані проблеми з доступом до мережі Інтернет. За інформацією прес-служби «Укртелеком», станом на 20 січня проблема з наданням послуги вирішена.
«Раджу змінити провайдера і в договорі із новим прописати відповідальність за відсутність інтернет з'єднання та несвоєчасне усунення неполадок. З власної практики скажу вам, що більшість компаній навіть не задумуються над потенційними ризиками, які виходять від провайдера, а тому підписують ті договори, які надають самі провайдери і мало вникають в суть цих договорів. Проте, також є бізнес (банки, ІТ-компанії, компанії де є кол-центри, або компанії де є ІР-телефонія), які ніколи не йдуть по стандарту, що звісно ж є правильним рішенням. З подібного бізнесу думаю варто брати приклад», – написав адвокат.
Він порадив укладати такі договори із провайдерами де обов’язково буде:
1. Прописаний порядок реагування провайдером на неполадки;
2. Встановлено мінімальний час на усунення неполадок;
3. Передбачено штрафні санкції за ненадання послуг інтернет-зв’язку;
4. Можливість відшкодування матеріальної шкоди завданої вашому бізнесу внаслідок відсутності інтернету;
5. Звільнення від оплати за час відсутності інтернет-зв’язку.
Бажаєте читати першим найважливіші новини Луцька та Волині? Приєднуйтеся до нашого каналу в Telegram! Також за нашим сайтом можна стежити у Facebook, Google+ та Instagram.