До вашої уваги 25 дієвих порад про те, як говорити переконливо:
1. Говори «і» замість «але».
Наприклад: “Це ви добре зробили, і якщо ви …”, замість: “Так, це добре, але Ви повинні …”. Тому що “але” перекреслює все, що було сказано перед ним.
2. Говори «і» замість «і все ж».
Наприклад: “Я розумію, що ви не можете дати відповідь так швидко, і тому давайте …”, замість: “Я розумію, що Ви не можете відповісти прямо зараз, але все ж було б краще …”.
Тому що “і все ж” говорить співрозмовникові, що тобі глибоко байдужі його побажання, очікування, сумніви або питання.
3. Використовуй слово «для» замість слова «проти».
Наприклад: “Для того, щоб щось змінилося, я запишуся в спортивну секцію”, замість “Що б мені ще придумати проти нудьги?”
4. Уникай грубого «ні», оскільки «ні», вимовлене з відповідною інтонацією, може справити дуже негативне враження на співрозмовника.
5. Викресли вираз «чесно кажучи» зі свого лексикону, тому що воно звучить так, ніби чесність для тебе – виняток.
6. Говори «не так», «не зараз» замість «ні».
Наприклад: “У такому вигляді мені це не подобається”, “В даний момент у мене немає на це часу”, замість “Ні, мені це не подобається” “Ні, у мене немає часу”. Тому що “ні” відштовхує.
“Ні” – це щось закінчене і остаточно вирішене.
7. Зміни кут зору, використовуючи слово «вже» замість слова «ще».
Наприклад: “Ви вже зробили половину”, замість “? Ви зробили ще тільки половину”. Тому що слово “вже” перетворює мало в багато.
Читати далі.