Адреналін Сіті, ви – ОГИДНІ. І не тільки тому, що зіпсували мій ще зранку піднесений настрій. Про все по порядку.
Сьогодні в моєї доньки день народження.
Відзначати свято у будень ми не планували, тому заздалегідь, ще два тижні тому поїхали в Адреналін, аби замовити доріжки в боулінгу і святковий стіл. Адміністратор Світлана все чемно пояснила, розповіла, фактично узгодили меню на немалу компанію – 10 гостей-дітей і двоє дорослих. Ми з чоловіком тоді лишились задоволеними. Рівно через тиждень приїхали і лишили завдаток. Сьогодні ж мали остаточно затвердити меню. Приїхали, а вже інша адміністраторка каже – «А ми вас не нагодуємо, бо у нас велике свято замовили». Тобто наше, у порівнянні, мізерне замовлення – ніщо перед бенкетом. Нам не запропонували ні іншого закладу, яких тут не бракує, ні інших умов - нічого! Дівчинка просто кліпала очима. Правда, гроші віддала.
Адреналін Сіті, ваші працівники – БЕЗВІДПОВІДАЛЬНІ. Найперш тому, що про бенкет знали, а мене, маючи контактний телефон, не повідомили хоча б у понеділок.
Ще в обід в моїй голові аж булькало від злості, обурення й від того, що в нас люди, які виконують ту чи іншу роботу, дуже часто «не на своєму місці».
Дорогою назад заспокоїлась, випадково і без будь-якої надії заїхали з чоловіком у РЦ Промінь. Оформлення замовлення дитячого свята обійшлось утричі дешевше і всього за хвилин 15. Враження опишу у п’ятницю, бо поки робити остаточних висновків не маю морального права.
Але сьогодні мораль таки є – конкуренція у цій сфері не просто потрібна, а необхідна Луцьку. І ще – кваліфікований персонал у будь-якій галузі це – 95% успіху.
Хотілося б, аби власники Адреналіну якось зреагували на цю ситуацію.