Згідно з вимогами Кодексу газорозподільних систем, споживачам газу необхідно зафіксувати показання газового лічильника станом на 1 число і передати ці дані газовій компанії з 1 по 5 число місяця, наступного за розрахунковим.
Про це нагадують у пресслужбі АП «Волиньгаз».
Навіщо передавати показання лічильників
Розрахунковим періодом за спожитий газ визначено календарний місяць. Аби по кожному домогосподарству зафіксувати фактичні обсяги споживання природного газу і коректно сформувати нарахування у квитанціях, газорозподільній компанії потрібно щомісячно отримувати дані побутових лічильників.
Споживачам, які не передадуть показання до 5 числа, обсяг споживання визначатиметься на рівні планового місячного об’єму на відповідний період, що розраховується виходячи із профілю споживача.
Якими способами можна передати показання
Сьогодні побутові споживачі природного газу мають можливість передати показання до АТ «Волиньгаз» декількома способами, в тому числі й дистанційними. Зокрема:
- через Особистий кабінет на сайті 104.ua. Для цього треба зареєструватися або увійти до кабінету, якщо споживач вже зареєстрований;
- зафіксувати показання в мобільному додатку 104 Mobile;
- за допомогою чат-боту 104 Mobile Light – нового додатку для iPhone;
- за допомогою чат-боту «7104ua» у месенджері Viber;
- смс на короткий номер 7104 у такому форматі: номер особового рахунку (10 цифр), пробіл, показання лічильника (5 цифр);
- за допомогою голосового меню IVR, яке працює цілодобово за номерами контакт-центру у розділі «2»;
- зателефонувати до контакт-центру за одним із номерів: (0332) 280-104, (067) 33-39-104;
- електронною поштою [email protected].
Найоперативнішим та найзручнішим способом передачі показань є Особистий кабінет. Уже за годину споживач зможе побачити оновлені дані і свій баланс. На занесення в програму кубометрів, переданих іншими каналами зв`язку, знадобиться декілька днів.
Читати також: Ціна газу для населення у січні зменшиться, – «Волиньгаз Збут»
Бажаєте читати першим найважливіші новини Луцька та Волині? Приєднуйтеся до нашого каналу в Telegram! Також за нашим сайтом можна стежити у Facebook, Google+ та Instagram.
