Волиняни можуть завантажувати рахунки у форматі PDF через чат-бот 7104ua Viber, подавати показання лічильника та оплатити за газ.
Відповідно до законодавства оплатити за газ потрібно до 20 числа щомісяця. Тоді в клієнта не буде нарахована пеня. Зручно це зробити за допомогою чат-боту. Про це повідомляє «Волиньгаз Збут».
Таке нововведення дозволяє волинянам через свій смартфон постійно контролювати стан розрахунків за спожитий газ. А ще - забути про пеню.
Її, нагадаємо, відповідно до нових змін у Законі «Про житлово-комунальні послуги» споживач зобов'язаний буде сплачувати в разі затримки платежів за послуги. Розмір пені не вище 0,01 % від суми боргу за кожен день прострочення.
«На Волині клієнти щодня дедалі частіше користуються мобільними застосунками та близько 9 тис використовують чат-бот 7104ua Viber. Сучасний формат спілкування компанії з клієнтом через смартфон мобілізує споживачів, вчить оперативності та плануванню оплат за компослуги», - повідомив директор ТОВ «Волиньгаз збут» Микола Тищук.
Застосунок Viber – один із найпопулярніших серед волинян. Приєднатись до чат-бота може кожен бажаючий. Потрібно сканувати QR-код смартфоном і вже там.
До слова, спосіб оплати за газ через Viber має ряд переваг. Зокрема, можливість миттєвої оплати з будь-якої точки світу в режимі 24/7, відсутність черг, звітність, простота оплати, безпека грошових операцій.
Ще за допомогою цього сервісу споживач також може передати показники за спожитий газ, переглянути поточний стан розрахунків, історію оплат і показань лічильника.
Для реєстрації клієнту треба вказати номер особового рахунку та суму останнього платежу за газ (або номер лічильника газу). З деталями можна ознайомитися за посиланням.
Бажаєте читати першим найважливіші новини Луцька та Волині? Приєднуйтеся до нашого каналу в Telegram! Також за нашим сайтом можна стежити у Facebook, Google+ та Instagram.
