Митниця запустила систему скарг онлайн. Обіцяють пояснювати «людською мовою»

Митниця запустила систему скарг онлайн. Обіцяють пояснювати «людською мовою»
Фото ілюстративне

Державна митна служба України запустила систему подання скарг онлайн.

Там біцяють відповіді "людською мовою" та розгляд до 5 робочих днів. Про це пише Економічна правда.

Глава відомства Максим Нефьодов заявив, що система зараз знаходиться у тестовому режимі.

Вся комунікація буде відбуватися виключно в електронній формі.

За його словами, скарги будуть перенаправляти в регіони, а на центральному рівні ДМС буде відслідковувати статистику та об’єктивність відповідей.

Нефьодов також застеріг людей від можливого заспамлення сервісу.

"Але одразу кажу - це інструмент реакції на проблеми, а не спаму на кшталт "знизьте мита" чи "розкажіть, як імпортувати білих ведмедей". На таке відповідати не будемо", – підкреслив він.

Нефьодов додав, що з грудня планують інтегрувати систему в спільний Контактний Центр Кабміну.

Перевірити онлайн-систему можно за посиланням.


Бажаєте читати першим найважливіші новини Луцька та Волині? Приєднуйтеся до нашого каналу в Telegram! Також за нашим сайтом можна стежити у Facebook, Google+ та Instagram.

Залишити коментар
#БудьПершим — підписуйся на нас у соцмережах:
Попередня новина Жінка з Аргентини шукає родичів у Маневицькому районі
Наступна новина «Чевермето» відкрили новий ресторан у Ківерцях


Останні новини
Схожі новини